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并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感

职场资讯 2022-4-7 19:05 697人浏览 0人回复
摘要

人类对大脑的探寻从未停止,虽然在近些年依靠社会各类技术的发展,我们对大脑的认知有了长足的进步。但我们仍无法百分之百地解构大脑,甚至于我们在面对具有近千亿神经元的大脑,惊叹于大自然造物的神奇同时只能不断 ...

人类对大脑的探寻从未停止,虽然在近些年依靠社会各类技术的发展,我们对大脑的认知有了长足的进步。

但我们仍无法百分之百地解构大脑,甚至于我们在面对具有近千亿神经元的大脑,惊叹于大自然造物的神奇同时只能不断地探索,而无法升出想要掌控它的欲望。

大脑储藏着我们的一切认知,我们的大脑主导着我们机体的一切活动,掌管着我们的一切思维,它精妙且复杂,它通过记忆使我们可以在认知事物后形成经验,以便于我们未来进行再认或是再现。

但大脑并无法像计算机那样,存储我们的所有认知,并在未来我们进行再认或是再现时,清晰无误地将其呈现在我们眼前。

很多时候,大脑对记忆的回放过程,并非如一名客观的观察者一般忠实、客观的呈现,而是根据我们自身的心理活动,对记忆进行有利于我们的修改,使其服务于我们自身。


并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感




并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感

自我服务的

记忆调取

这种自我服务式的记忆调取,虽然可以使我们免受记忆与现实之间冲突导致的认知失调,但却会使我们的记忆产生偏差,无法认清事物的真相。

很多时候这种记忆的偏差,会使我们坚定不移地执行错误的行为,从而使我们的工作、人际都面临威胁。

在我刚刚踏入社会不久,在一家企业以主管的身份带领着两位员工,领导有意考察我的能力,便安排我在一场重要的决策会议上进行工作汇报与讲解。

这对我来说是一次挑战也是一次机会,如果我在高管环绕的会议中表现出色,显然会使我获得足够的曝光度,从而使更多的领导关注、人士到我。

为此我与这两位员工,在接下来的时间中严谨的重新校对了数据,并对现场可能出现的问题、疑惑进行了详尽的准备。

但在会议开始的前一天,我们却无法找到之前所准备的图式与样板,而此时我们已经到达了千里之外的总部。

失去图式与样板,显然会使我在会议中的表现大打折扣,而此时我的两位员工,却开始了互相的推卸与指责。

双方都认为自己将图式与样板交给了对方,但双方都不认为自己有接收过,为此双方产生了激烈的争吵,都怪罪于对方的失误,即使是我极力的缓和也无济于事。

最终我则是硬着头皮,完成了那次会议上的汇报与解答,所幸最终的结果较为圆满。


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并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感

虚构的

记忆

在回去的路上,两位员工仍在为这件事耿耿于怀,皆认为对方为了逃避责任选择了诬赖,双方都可以描述出自己是为何将东西交给对方,对方又是如何收下的场景。

但真相很快便可以随着我们回到公司而得以大白,因为监控会忠实的记录这一切。

但监控最终所显示的画面却是,双方均没有将物品交给对方,图式与样板,一直静静地躺在我的办公桌上。

哈佛大学著名的心理学教授,丹尼尔·夏克特指出,我们的记忆并不可靠,它无法使我们记住所有的细节,许多之前并未发生的事物,也会成为我们的“记忆”。

受限于我们生活中巨量的信息与我们大脑的极限,我们并无法精准地对场景、行为进行记忆,甚至于我们会将一些“并不存在”的记忆认定是真实的。

两位员工互相争吵的过程中,都认为自己明确的将物品进行了移交,但实际上确实双方都没有经手这件物品。

双方出于对责任的恐惧而对本不存在的责任进行了转移,但这种转移显然是违背社会道德的。

因此双方的大脑,为了使自己脱离这种恐惧的同时,不适自己受到道德的谴责,便帮助其虚构了一段记忆,以满足其心理的需求。


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并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感

记忆的

重现

我们不妨来思考一个问题,如果一个人获得了永生的机会,那么在他漫长生命中所积累的经验、学识与能力,是否意味着他可以引领每一个时代的发展?

或者说是否意味着他可以成为全世界最为“博学”的人?我们的第一直觉,往往会认为理应如此,毕竟他见证了每一个时代的发展,并在漫长的生命中具有足够的时间去进行学习与记忆。

但实际上却并非如此,我们的大部分记忆在没有频繁调用的情况下,会随着时间的流逝而逐渐剥落,我们很难回忆起自己孩童时期的所有细节,我们只能记忆那些令人印象深刻、回味悠长的。

当即使是我们所选择的这些记忆,也并无法像是情景再现一般清晰的呈现,我们只能记住其中最为强烈、最为具有感染力的画面。

英国著名实验心理学家,唐纳德·布罗德本特提到,在大脑的信息加工时,我们会忽略大量的无关信息,然后选择性的进行记忆。

我们对记忆不具备清晰的、客观的、分毫不差的再现能力,也就意味着我们的记忆之中存在着大量的模糊地带。

我们在调用记忆时,则会根据我们的心理需要而对记忆进行修改,甚至是进行虚构。


并不可靠的记忆:我们会有选择性地遗忘,以服务于我们的情感



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我们记忆的模糊性,使得我们可以在自身无法察觉的情况下,对记忆进行修改或是重构,而修改与重构的原则与方向,则是根据我们的心理需求进行加工的。

心理随着我们的自身与环境而不断变化,这意味着在不同环境之下,我们在进行回忆时,记忆会表现出不同的样子。

我们在痛苦时回忆父母,则可能会浮现出父母严厉或是温情的一面,这取决于我们是希望自我攻击,还是希望自我安慰。

我们在工作中回忆同事,则会浮现出同事善意或是恶意的一面,这取决于我们想要如何对待同事。

我们的记忆是具有选择性的,并随着心理而不断变换与重构,当我们依靠回忆进行决策时,则会受我们心理的影响而产生不同的倾向,因此在愤怒时决策、在愉快时决策,也会出现不同的选择。

当我们进行重大的决策时,则需要尽可能地屏蔽我们心理的影响,不让记忆为自我服务,而是为事实服务,这意味着我们需要一个静谧的环境、一个平稳的心态。

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