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据菲律宾媒体报道,4月4日消息,菲律宾移民局在社交媒体平台上获悉有国际旅客在机场办理离境手续时受到不公正的对待。
报道称,菲律宾移民局开始审查现有离境政策,并发誓要调查是否存在网传的不公正行为。
移民局发言人桑多瓦尔说,正在强制执行。
桑多瓦尔称,3.月31日举行了一次主管培训,主要是案件的处理方式以及如何与乘客正确沟通。
“这是让他们能够正确处理,因为我们认为这是处理机场疑虑和问题的一个非常重要的方面,他们应该学会正确沟通,以便乘客知道发生了什么,下一步该做什么。”
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