性别:不限
国籍:不限
年龄:21-35
语言:中文
试用期: 2个月
薪资待遇:8000-14000人民币的范围 (根据面试等级)
工作时间:9小时,月休4,倒班
任职要求
1、对各类游戏规则熟悉优先,行业经验者优先;
2、普通话流利,沟通能力强,具有较强的应变能力,思维敏捷
3、良好的团队协作能力强;
4、接受轮休和排班;
5、具有客服经验;
6、热爱游戏,能快速了解客户心理和游戏需求;
7、能够熟练操作各类办公软件;
岗位职责
1、使用微信/QQ/等聊天软件接待客户,解答客户问题;
2、定期主动向客户推送平台最新优惠活动;
3、建立良好的客户关系,提高客户满意度,建立良好的长期合作。
4、掌握较强的专业知识,根据vip客服要求,主动、热情、贴心的服务VIP客户,把控客户的需求和情绪,为其提供优质的服务体验;
5、快速、热情并真诚的处理客户困难,专业、妥善的解决客户问题;
6、建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
7、拥有较强的执行能力,按照标准流程执行,且有耐心、细致,具备优秀的服务意识,在客户情绪出现波动时及时给予安抚和帮助;
☎️联系方式✈️: @xuanzhuang01
????????小时在线联系https://t.me/HRxuanzhuang01