根据当前马来西亚疫情形势和马政府防控举措的变化，我馆领事办证大厅继续暂停对外开放，新、换、补发护照、旅行证以不见面、双向邮寄方式办理。为进一步方便申请人通过“双邮”方式办理相关业务，我馆结合申请人在办证预约、材料准备及邮寄、进度查询及付款等方面的问题，制作了“双邮”流程图，为您顺利办好所需证件提供帮助。感谢广大在马中国同胞对我馆工作的理解和支持！

中国驻马来西亚大使馆

2021年4月13日

附件：“双邮”流程图

备注说明

注一：申请材料：包括颁发或换发护照/旅行证申请表和基本材料（含照片光碟）、原护照/旅行证、《知情同意书》、《签字样式》、申请人须签名和按手指印的《免责声明》。

*护照、旅行证办理所需材料http://my.china-embassy.org/chn/lsfus/hzlxz/104/

注二：请申请人在申请表格贴上照片。未满16周岁申请人，表格由父母代签字。10岁以上申请人，签字式样表格需申请人本人签字。10周岁及以上申请人《签名采集表》　（温馨提示：此处的签名会扫描并制作在新护照上，今后在本人办理出入境、外国签证等事务时会与实际签名比对。请务必由本人签名，不得代签。若因代签名而引发问题，责任将由申请人自负）。

注三：信封：写好申请人收件地址（只限西马）的回邮信封，POS LAJU、 DHL EXPRESS、顺丰SF信封均可。请注意先办好证件付款，待我馆查账确认收款后，再上网注册DHL或顺丰账户预约取件）。

使馆邮寄地址: Embassy of PRC, 1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang,50450 Kuala Lumpur

注四：请在寄出申请材料后即下载WHATSAPP软件，注意接听电话或查看邮箱，按照我馆通知您的面谈时间进行面谈。

注五：请勿重复付款、多付款或少付款。多付款项将无法退款，也延迟了对账时间，影响办证进度。一家人办理证件需按人次分别付款，每个申请人须有单独的银行汇款单。

注六：我馆和银行对账需3至5个工作日，请确保银行号码、姓名、数额等输入无误，如输入失误，将会延迟收到新护照/旅行证的日期。请于转账后3个工作日后再发邮件至lingshikl715@gmail.com查询进度，切勿自行提前网上预约快递公司取件。

注七：使馆寄出护照/旅行证后，请自行跟踪和查询邮寄进程，如有问题，请自行联系快递公司解决。温馨提示：原护照/旅行证邮寄后，申请人留好护照/旅行证及在马签证等的复印件备查备用，自行承担手中暂无证件原件可能造成的风险和不便。